Mỗi năm, các công ty tư vấn thực hiện các nghiên cứu quy mô lớn về sự hài lòng của hành khách với các hãng hàng không, do đó các nhà lãnh đạo được xác định.
Xếp hạng của các hãng hàng không tốt nhất thế giới được tổng hợp theo cơ quan Xếp hạng hàng không cho năm 2018-2019.
10. Lufthansa | 287 máy bay
Lufthansa (Lufthansa) mở đầu mười các hãng hàng không tốt nhất trên thế giới hiện nay. Hãng hàng không hàng đầu của Đức cũng là một trong những hãng hàng không lớn nhất thế giới. Lufthansa cung cấp cho khách hàng của mình một dịch vụ cao cấp và mang đến sự thoải mái cho chuyến bay. Đội bay bao gồm 287 máy bay. Các chuyến bay hoạt động tại 215 điểm đến. Lufthansa được công nhận là hãng hàng không tốt nhất ở châu Âu.
9. Tất cả các hãng hàng không Nippon | Máy bay 232
Tất cả các đường hàng không nippon (All Nippon Airways) - một trong những hãng hàng không lớn nhất Nhật Bản. Trong xếp hạng an toàn, All Nippon là một trong những nơi đầu tiên. Tất cả Nippon Airways đã giành giải thưởng Dịch vụ sân bay tốt nhất. Các hãng hàng không cung cấp bốn cấp độ dịch vụ trên máy bay, tùy thuộc vào lớp. Đối với hành khách của tất cả các lớp giải trí đa phương tiện được cung cấp. Tất cả Nippon Airways nổi bật không chỉ bởi các chuyến bay thoải mái, mà còn bởi tốc độ hoạt động phục vụ tất cả khách hàng. Vận tải hàng không bao gồm hơn 200 đơn vị kỹ thuật bay đến hơn 200 thành phố.
8. Trinh nữ Đại Tây Dương / Virgin Australi | 46 máy bay
Trinh nữ Đại Tây Dương / Trinh nữ Úca (Virgin Atlantic) nằm trong số 50 hãng hàng không lớn nhất thế giới. Virgin Atlantic cung cấp cho hành khách các điều kiện bay thoải mái theo lớp. Thực phẩm miễn phí và giải trí đa phương tiện được cung cấp cho tất cả mọi người. Năm 2009, hãng hàng không đã giành được đề cử hạng phổ thông hạng phổ thông cao cấp nhất. Năm 2010, Virgin Atlantic được công nhận là tốt nhất trong số các công ty xuyên Đại Tây Dương. Về độ tin cậy và an toàn, Virgin Atlantic đứng thứ năm trên thế giới. Kích thước đội tàu tương đối nhỏ và có 46 máy bay. Các chuyến bay được thực hiện đến 34 điểm đến.
7. Không khí | 75 máy bay
Khí Eva (Eva Air) - một trong những hãng hàng không lớn nhất của Đài Loan. Vào cuối năm 2018, nó đã lọt vào top ba hãng vận tải an toàn và đáng tin cậy nhất và mười công ty dịch vụ tốt nhất. Đội máy bay bao gồm 75 đơn vị máy bay. Chuyến bay đến 74 điểm đến.
6. Emirates | Máy bay 272
Các tiểu vương quốc (Emirates) - một trong những hãng hàng không lớn nhất thế giới, được đặt tại Dubai. Emirates là một trong mười hãng hàng không an toàn và đáng tin cậy nhất. Hành khách được cung cấp đầy đủ các dịch vụ thoải mái trên máy bay theo hạng. Hãng hàng không đã nhận được một giải thưởng trong đề cử Giải trí hay nhất trên tàu. Hạm đội Emirates có hơn 200 máy bay, sẽ sớm được bổ sung thêm hàng trăm chiếc. Các chuyến bay được thực hiện tại 120 điểm trên thế giới.
5. Hãng hàng không Singapore | 119 máy bay
hãng hàng không Singapore (Singapore Airlines) - hãng hàng không lớn nhất Singapore. Nó có một đánh giá năm sao từ công ty tư vấn Skytrax. Đối với khách hàng hạng thương gia, Singapore Airlines cung cấp một ưu đãi độc quyền - bay trong các dãy phòng, là những cabin thoải mái riêng biệt. Cabin cho phép bạn nghỉ hưu và thư giãn trong suốt chuyến bay trên một chiếc giường đầy đủ.
Một chương trình thưởng đã được phát triển cho hành khách, khuyến khích khách hàng thường xuyên thông qua các chuyến đi tích lũy. Khách hàng tự chọn loại phần thưởng cho tiền thưởng. Singapore Airlines giành được đề cử giải thưởng On On Board tốt nhất. Singapore Airlines có một đội bay gồm hơn 100 máy bay và bay đến hơn 60 địa điểm trên khắp thế giới.
4. Hãng hàng không Cathay Pacific | 126 máy bay
Cathay Pacific Airways (Katya Pacific Airlines) - hãng hàng không hàng đầu Hồng Kông. Katya Pacific là một trong sáu hãng hàng không trên thế giới được xếp hạng năm sao bởi công ty có ảnh hưởng Skytrax của Anh. Mức độ dịch vụ trên máy bay tăng lên, các chương trình thưởng khuyến khích cho hành khách và một đội bay được hiện đại hóa - tất cả những điều này cho phép Cathay Pacific Airways là một trong những dịch vụ tốt nhất. Đội bay có khoảng 126 máy bay, và chẳng mấy chốc số lượng của chúng sẽ tăng thêm 21. Địa lý của các chuyến bay khá rộng và bao gồm 112 điểm đến.
3. Hãng hàng không Etihad | 113 máy bay
Đường hàng không Etihad (Etihad Airways) mở ra ba nhà lãnh đạo hàng đầu của các hãng hàng không tốt nhất trên thế giới. United Arab Emirates Airline là một trong những công ty hàng không trẻ nhất và phát triển nhanh nhất. Kể từ khi thành lập (2003), Etihad Airways đã nhận được hơn 30 giải thưởng cho dịch vụ cao cấp và các chuyến bay thoải mái. Tất cả hành khách có thể thưởng thức thư viện đa phương tiện với nhiều lựa chọn các bản ghi âm và phim.
Đối với khách hàng hạng thương gia, có một phòng chờ riêng biệt với các khu vực thư giãn, nơi cung cấp một loạt các dịch vụ. Ngoài ra, dịch vụ cá nhân Chauffeur trực tuyến miễn phí được cung cấp tại nơi đến. Hành khách hạng phổ thông có cơ hội tận dụng dịch vụ đưa đón miễn phí với vé Etihad Airways. Hạm đội không quân có hơn 100 máy bay. Số lượng các tuyến quốc tế là 120.
2. Hãng hàng không Qantas | 126 máy bay
Đường hàng không Qantas (Kvontas Airways), biệt danh là Flying Flying Kangaroo, đã lọt vào top ba hãng hàng không năm 2019. Đây là hãng hàng không lớn nhất và lâu đời nhất của Úc. Tất cả các máy bay của Qantas Airways đều được trang bị hệ thống an ninh nâng cấp và liên tục được theo dõi. Công ty cung cấp cho hành khách chất lượng dịch vụ và điều kiện thoải mái trong suốt chuyến bay. Nó thực hiện vận chuyển trên 144 tuyến quốc tế. Kích cỡ phi đội là khoảng 126 máy bay. Qantas Airways đứng thứ hai về an ninh.
1. Air New Zealand | 63 máy bay
Air new zawaii (Air New Zealand) - một trong những hãng hàng không lớn nhất ở New Zealand chiếm vị trí đầu tiên trong số các hãng hàng không tốt nhất năm nay. Air New Zealand được coi là an toàn nhất theo các chuyên gia của Xếp hạng hàng không. Triển khai sáng tạo để tăng mức độ thoải mái cho chuyến bay cũng làm cho công ty này trở nên đặc biệt trong số những người khác.
Mỗi hành khách có thể trở thành thành viên của chương trình Air New Zealand Koru. Một ưu đãi độc quyền là cung cấp các dịch vụ bổ sung: khách hàng được cung cấp các phòng chờ đặc biệt với khả năng sử dụng một bãi đậu xe riêng. Ngoài ra còn có phòng thư giãn với vòi hoa sen, đồ ăn nhẹ, truy cập Internet và các dịch vụ khác. Mức độ thoải mái, nhân viên có trình độ, thân thiện với môi trường và an toàn là những chỉ số về độ tin cậy của hãng hàng không. Đội máy bay gồm 63 máy bay, vận chuyển được thực hiện trên 48 tuyến quốc tế.